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“快时代”下, 客户对消费品的要求已普遍越来越高。单有好产品已经不能满足客户的需求，而更重要的是，我们如何更正确地去了解我们的客户，如何透过服务让客户加深用户体验的精髓，提升客户对公司产品的忠诚度，从而使企业更有竞争力。林敏博士将以其用户体验领域的多年经验积淀,让大家更深入了解产品与用户体验之间的微妙关系。

（1）构成好产品的三个要素

（2）如何正确地理解用户

（3）如何正确理解用户体验

讲师介绍

林敏博士  Dr. Lin Min

美国马里兰州立大学巴郡分校博士学位

前三星（SamSung）中国设计研究所用户体验创新部负责人

IxDC交互设计专业委员会委员

广东省工业设计创意与应用研究重点实验室副主任

广州美术学院教授、硕士生导师

林敏博士是国内知名的用户体验布道者与践行者，主攻跨界计算机科学、认知心理学、人机交互和产品设计领域，长期致力于推动用户体验在中国的发展，提出“品牌—体验—设计”三位一体的概念。林博士在品牌定位、用户洞察、体验创新及设计管理方面具有多年经验，曾为中国移动、中国人保、工商银行、科大讯飞、大众点评、去哪儿、美的、华为、中兴、OPPO等企业提供顾问咨询或培训服务。

讲座日程

13:00-13:30  来宾签到（到场嘉宾请携名片）

13:30-13:45  开场介绍

13:45-15:30  讲座一:用户体验：好产品自带“强力胶”   林敏 博士 

15:30-15:40    Q&A 提问互动环节

15:40-15:45  中场休息

15:45-17:30  讲座二: 从硅谷历史看数字化变革的将来   彭肯恩博士

17:30-17:40    Q&A 提问互动环节

17:40-18:00  会后交流时段

联系咨询： 

0755 -36856321（王老师） 

本次活动免费，但鉴于席位有限，敬请先行预订席位，额满即止。

如无预约，恕不接待。 

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协办单位：

关于香港大学SPACE中国商业学院
香港大学创立于 1911 年，是香港历史最悠久等高等学府，也是国际上享有盛誉的高等院校。香港大学一直名列全球最负盛名的 30 所大学之一，在亚洲更是屡获第一排名。百年来，香港大学网罗众多精英学生，培养无数具国际观领袖，提供优质教学，从事卓越科研，始终走在世界顶级大学的前列。
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